CAMPTONG ISLAND
자주 묻는 질문

수상레저

수상레저가 뭐에요?
바나나보트, 땅콩보트 등 배가 이끌어 주는 놀이기구 제품을 말하며, 캠프통아일랜드에는 12가지 놀이기구가 있습니다.
워터파크가 뭐에요?
워터파크는 몬스터슬라이드, 블롭점프, 물 위에 떠있는 장애물 놀이기구 등을 통틀어 워터파크라고 합니다.
놀이기구 탑승시간이 어떻게 되나요?
수상레저의 경우 평균 탑승시간 2~3분 정도 소요됩니다.​​​​
수상레저 이용금액은 어떻게 되나요?
http://www.camptong.com/product
캠프통아일랜드 티켓 구매 페이지에서 정확한 금액 확인이 가능하십니다.
숙박을 하지 않아도 수상레저 이용이 가능한가요?
온라인에서 수상레저 이용권을 구매해서 오시거나, 현장 수상프론트에서 구매 후 바로 이용하실 수 있습니다.
수상레저도 별도 예약이 필요한가요?
수상레저 이용은 별도의 예약이 필요 없으며, 소셜 및 온라인에서 구매하신 티켓은 현장에서 모바일 입장권 확인 후 이용 가능합니다.
현장에서 바로 수상레저 티켓 구매가 가능한가요?
가능합니다, 다만 온라인 가격과 상이하니 참고 부탁드립니다.
인피니티풀을 별도구매 가능한가요?
인피니티풀은 숙박 고객님 전용으로 이용 가능하시며, 인피니티풀만 이용 가능한 상품은 없으니 참고 부탁드립니다.
수상레저만 별도이용 시 주차는 어디에 하나요?
캠프통아일랜드 제 1주차장은 숙박고객 전용으로 준비되어있으며, 수상레저 이용객 분들은 외부의 제 2주차장~제 5주차장을 이용바랍니다.
우천시에도 수상레저 운영하나요?
우천 시에도 정상 운영 합니다.
다만, 드라이버의 시야가 확보가 되지 않을 정도의 폭우나, 천둥 번개가 칠 경우 안전상의 이유로 브레이크 타임을 가질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
수상레저시 제한사항이 있나요?
고등학생부터는 별도의 제한은 발생되지 않으나, 초등학생~중학생의 경우 보호자 동반 시에 수상 레저 이용이 가능하십니다. 또한 키가 많이 작으실 경우에는 안전상의 이유로 놀이기구 탑승 시 천천히 몰게 되거나 이용 제한이 있을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
복장 제한이 있나요?
인피니티풀은 수영복, 레쉬가드를 착용해주셔야 입장이 가능하시며, 워터파크 및 수상레저는 물놀이 하실 때 수영복 이외에도 젖어도 되는 반팔이나 반바지로 가능하십니다. 다만, 악세사리가 부착되어 있지 않은 옷에 한해서 이용 가능하십니다.
수상레저 운영시간이 어떻게 되나요?
수상레저와 워터파크 모두 8월 18일까지는 오전 9시 ~ 오후 7시까지 운영하고 있습니다.
그 이후에는 수상레저 오전 9시~오후 7시, 워터파크 오전 9시~오후 6시까지 운영하고 있습니다.
샤워실, 탈의실 사용시 별도의 추가요금이 발생되나요?
수상레저 이용객은 샤워실, 탈의실을 무료로 이용 가능하십니다.
샤워실에 별도로 세면도구가 있나요?
샤워실에는 별도의 세면도구나 수건이 비치되어있지 않습니다,
수질보호를 위해 샤워시에는 물샤워만 가능하시며
수건은 수상프론트에서 개당 3,000원에 별도 판매하고 있습니다.
물건 보관할 곳이 있나요?
수상 프론트에서 4,000원 , 5,000원에 유료 락커를 대여하실 수 있습니다.
픽업 서비스를 하나요?
캠프통아일랜드는 청평역, 설악터미널 등 인근지역에서 현장까지 고객을 모셔오는 픽업서비스를 진행하지 않고 있습니다.
다만 성수기, 외부 주차장에서 현장까지나 셔틀버스를 이용해주시는 경우에는 픽업서비스를 진행하고 있습니다.
서울에서 캠프통아일랜드로 바로 오는 대중교통은 없나요?
안타깝게도 캠프통아일랜드까지 직행하는 대중교통 수단은 현재 없습니다.

다만, 캠프통아일랜드는 고객들을 위해 여름 성수기(6월 중순 ~ 9월 중순)에 서울에서 출발해 캠프통아일랜드로 도착하는 셔틀버스를 운영합니다.

※셔틀버스 이용시 e버스 앱으로 예약 후 이용 가능(편도요금 6,900원)합니다.
잠실역 3번 출구에서 224M 직진 후 왼쪽 방향으로 123M 이동 샤롯데씨어터 앞에서 출발 - 캠프통아일랜드(약 50분 소요)

셔틀버스 시간표는 현장 상황에 따라 변경될 수 있으니 어플 참고 부탁드립니다.



숙박

객실 가격이 어떻게 되나요?
http://www.camptong.com/reservation

객실 예약 페이지에서 확인이 가능하십니다.
객실만 별도로 예약이 가능한가요?
객실은 패키지로만 판매되고 있으며 객실만은 별도로 구매가 어렵습니다.
숙박패키지 구성은 어떻게 되어있나요?
http://www.camptong.com/reservation

시즌마다 상이하며 객실 예약 페이지에서 확인이 가능합니다.
패키지를 변경하고 싶어요
판매되는 숙박 패키지 구성은 변경할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.
체크인, 체크아웃 시간이 어떻게 되나요?
체크인 15:00 / 체크아웃 익일 11:00입니다.
인원 추가는 어떻게 하나요?
인원 추가시 인원추가비용 결제는 홈페이지에서 추가 선택 후 결제하실 수 있습니다. 또한 현장에서도 인원추가비용 결제가 가능합니다.
객실 뷰는 어떻게 되나요?
전 객실 리버 뷰입니다. 단, 일부 객실은 워터파크 시설 때문에 리버뷰가 완전하지 않을수 있으나 수상레저 및 워터파크 시설과 인접하고 있다는 장점이 있습니다.
객실 위치를 선택 가능한가요?
객실위치는 숙박 예약시 고객님이 선택 가능합니다. 단, 홈페이지 예약시에만 가능합니다.
미성년자끼리 숙박이 가능한가요?
만 19세 미만 미성년자의 경우 법정대리인의 동행 없이는 투숙 불가합니다.
객실에 어떤 물건이 비치되어 있나요?
TV, 냉장고, 냉난방기, 페이스타올, 샤워타올, 어메니티(샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 비누), 비데, 헤어드라이어, 커피포트가 준비되어 있습니다.
내부에 편의점이 있나요?
캠프통아일랜드에 별도로 미니스톱이 준비되어있습니다.
객실 내부에서 취사 가능한가요?
캠프통아일랜드 내 전 구역 취사가 금지되어 있습니다. 양해 부탁드립니다.
전자레인지가 있나요?
객실내에는 준비되어있지 않으시며, 바베큐장에 별도로 마련되어있습니다.
객실안에 애완동물이 출입 가능한가요?
반려동물의 털과 배설물은 유아질환, 아토피 피부염, 천식, 비염 등의 질환과 알레르기를 일으킬 수 있으니, 반려견 및 애완동물의 출입을 금지하고 있습니다.
주차장이 있나요?
캠프통아일랜드 제 1주차장은 숙박고객 전용으로 준비되어있으며 수상레저 이용객 분들은 외부의 제 2주차장~제 5주차장을 이용바랍니다.
픽업 서비스를 하나요?
캠프통아일랜드는 청평역, 설악터미널 등 인근지역에서 현장까지 고객을 모셔오는 픽업서비스를 진행하지 않고 있습니다.
다만 성수기, 외부 주차장에서 현장까지나 셔틀버스를 이용해주시는 경우에는 픽업서비스를 진행하고 있습니다.
서울에서 캠프통아일랜드로 바로 오는 대중교통은 없나요?
안타깝게도 캠프통아일랜드까지 직행하는 대중교통 수단은 현재 없습니다.

다만, 캠프통아일랜드는 고객들을 위해 여름 성수기(6월 중순 ~ 9월 중순)에 서울에서 출발해 캠프통아일랜드로 도착하는 셔틀버스를 운영합니다.

※셔틀버스 이용시 e버스 앱으로 예약 후 이용 가능(편도요금 6,900원)합니다.
잠실역 3번 출구에서 224M 직진 후 오른쪽 방향으로 123M 이동 샤롯데씨어터 앞에서 출발 - 캠프통아일랜드(약 50분 소요)

셔틀버스 시간표는 현장 상황에 따라 변경될 수 있으니 어플 참고 부탁드립니다.



푸드&기타

바베큐 구성이 어떻게 되나요?
삼겹살과 목살(이상 칠레산)을 무제한으로 제공하며, 새우, 각종 채소, 상추 및 깻잎, 쌈장, 밥, 김치가 준비되어 있습니다.
주류, 음료 및 외부 음식 반입가능 여부
바비큐장 이용시 판매 중인 주류(소주, 맥주)를 구매 하실 수 있으시기 때문에 반입을 제한하고 있습니다.
다만 고량주, 샴페인, 와인 등 바비큐장에서 별도 판매하지 않는 주류 및 음료에 한해서는 반입 가능합니다. 기타 외부 음식은 이유식이나 특별식을 제외하고는 일절 제한하고 있습니다.

객실내 외부음식 반입은 가능하나 취사 등 음식 조리는 불가합니다.
바베큐장(석식) 이용 시간은 어떻게 되나요?
오후 6시 ~ 오후 9시 까지 사용 가능하시며, 주문 마감은 오후 8시까지로, 주문 마감 시간 이후로는 이용이 어렵습니다.
조식 구성이 어떻게 되나요?
라면뷔페, 시리얼, 토스트, 과일주스, 우유 등이 준비되어 있습니다.
조식 이용 시간은 어떻게 되나요?
오전 7시 30분 ~ 오전 9시 30분 까지 사용 가능하시며, 주문 마감은 오전 9시 까지로, 주문 마감 시간 이후로는 이용이 어렵습니다.